1. Hizmet Tanımı
Fidi ("Hizmet"), diyetisyenlerin danışan yönetimi, ölçüm takibi, beslenme planı oluşturma ve randevu takvimi için kullanacakları bir web ve iOS uygulamasıdır. Hizmet, Anıl Yıldırım ("Fidi", "biz") tarafından sunulmaktadır.
2. Şartların Kabulü
Fidi'ye kayıt olarak veya hizmeti kullanarak bu Kullanım Şartları'nı ve Gizlilik Politikası'nı kabul etmiş sayılırsınız. Kabul etmiyorsanız lütfen hizmeti kullanmayın.
3. Hesap Oluşturma
- Hizmeti kullanmak için 18 yaşını doldurmuş olmalısınız.
- Kayıt sırasında doğru bilgi vermelisiniz (ad, e-posta).
- Hesap şifrenizin güvenliğinden siz sorumlusunuz. Şüphe halinde hemen şifrenizi değiştirin.
- Hesabınızı başkasıyla paylaşmamalısınız. Her diyetisyen kendi hesabını açmalıdır.
4. Danışan Verileri — Sorumluluğunuz
Fidi'ye siz danışanlarınızın verilerini girersiniz. Bu verilerin:
- Gerçek olması ve danışanın açık rızasıyla alınmış olmasından,
- Danışana KVKK kapsamındaki aydınlatma yükümlülüğünün yerine getirilmesinden,
- Uygulamaya girilen sağlık bilgilerinin tıbbi tedavi yerine geçmediğinin danışanınıza bildirilmesinden,
siz sorumlusunuz. Fidi, danışan verilerinin gerçekliği veya hukuka uygunluğu konusunda sorumlu tutulamaz; veri işleyen sıfatıyla yalnızca teknik altyapı sağlar.
5. Kabul Edilmeyen Kullanım
Hizmeti şu amaçlarla kullanamazsınız:
- Yasadışı faaliyetler veya başkalarına zarar verecek davranışlar
- Fidi'nin teknik altyapısına yetkisiz erişim denemeleri (scraping, brute-force, DDoS)
- Hizmeti yeniden satmak veya başka bir ürüne entegre etmek (ayrıca iş ortağı anlaşması yapmadıkça)
- Sahte hesap oluşturmak, sahtekârlık
- Tıbbi tanı koymak (Fidi diyetisyen yönetim aracıdır — tıbbi cihaz değildir, tanı koyma yazılımı değildir)
- Başka bir diyetisyenin danışan bilgilerini izinsiz kaydetmek veya aktarmak
6. Abonelik ve Ödeme
6.1. Planlar
Fidi, aşağıdaki abonelik planlarını sunar:
- Haftalık — ₺149,99 / hafta
- Aylık — ₺449,99 / ay
- Yıllık — ₺2.499,99 / yıl (7 gün ücretsiz deneme dahil)
Fiyatlar KDV dahildir. Fidi fiyatlarda değişiklik yapabilir — mevcut aboneliğiniz süresi bitene kadar eski fiyatla devam eder, yenilenmede yeni fiyat uygulanır ve en az 30 gün önceden bildirim yapılır.
6.2. Otomatik Yenileme
Abonelik otomatik yenilenir. Yenilemeden en az 24 saat önce Apple/Google hesabınızdan aboneliği iptal edebilirsiniz. Periyodun bitimine kadar hizmetten yararlanmaya devam edersiniz.
6.3. İade Politikası
Apple App Store'dan yaptığınız abonelik ödemelerinin iadesi Apple politikalarına tabidir — iade taleplerinizi reportaproblem.apple.com üzerinden iletirsiniz. Fidi, doğrudan ödeme iadesi yapma yetkisine sahip değildir.
6.4. Ücretsiz Deneme
Yıllık planda 7 gün ücretsiz deneme sunulur. Deneme süresi boyunca istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz ve ücret tahsil edilmez. Süre sonunda iptal etmediyseniz yıllık ücret otomatik tahsil edilir.
7. Fikri Mülkiyet
Fidi uygulaması, tasarımı, logosu, kod tabanı ve içeriği Anıl Yıldırım'a aittir. Bunları kopyalamak, tersine mühendislik yapmak, değiştirmek veya yeniden dağıtmak yasaktır.
Sizin girdiğiniz veriler (danışan bilgileri, planlar, notlar) sizin ve danışanlarınızın mülkiyetindedir — Fidi üzerinde herhangi bir mülkiyet iddiası kurmaz.
8. Hizmet Sürekliliği
Fidi, hizmetin kesintisiz ve hatasız çalışacağına dair garanti vermez. Planlı bakımlar, altyapı sağlayıcıların (Supabase, Vercel) arızaları veya öngörülemeyen olaylar nedeniyle geçici kesintiler olabilir. Bu tür kesintilerden doğan zararlardan Fidi sorumlu tutulamaz.
Verilerinizin düzenli yedeklenmesinden siz sorumlusunuz. Önemli verilerin PDF export gibi yöntemlerle yerel yedeklerini almanızı öneririz.
9. Sorumluluk Sınırlandırması
Hukukun izin verdiği azami ölçüde, Fidi'nin bu Hizmet kapsamındaki toplam sorumluluğu — son 12 ay içinde aboneliğiniz için ödediğiniz ücretle sınırlıdır.
Fidi şu durumlardan sorumlu tutulamaz:
- Sizin veya başka bir kullanıcının hatalı/eksik veri girişi
- Tıbbi/beslenme tavsiyelerinin yanlış uygulanması — Fidi yönetim aracıdır, tıbbi öneride bulunmaz
- Dolaylı, özel, sonuç kaynaklı zararlar (gelir kaybı, itibar kaybı vb.)
- Üçüncü taraf altyapı sağlayıcılardan kaynaklanan veri kaybı (yine de bu tür riskleri minimize etmek için çalışıyoruz)
10. Hesap Kapatma ve Askıya Alma
Siz hesabınızı istediğiniz zaman profil ayarlarından veya destek@fidi.com.tr adresine yazarak kapatabilirsiniz.
Biz, bu şartları ihlal etmeniz veya hizmete ciddi zarar verme durumunda hesabınızı askıya alabilir veya sonlandırabiliriz. Böyle bir durumda mümkün olduğunca önceden bildirim yapılır — acil güvenlik durumları hariç.
11. Geçerlilik Hukuku ve Uyuşmazlıklar
Bu şartlar Türkiye Cumhuriyeti kanunları'na tabidir. Uyuşmazlıklar İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri'nin yargı yetkisindedir.
12. Şartlardaki Değişiklikler
Bu şartları zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişikliklerde e-posta ile bildirim yaparız. Güncel sürüm her zaman bu sayfadan erişilebilir; "Son güncelleme" tarihini takip edebilirsiniz.
13. İletişim
Bu şartlar hakkında sorularınız için:
Anıl Yıldırım
E-posta: destek@fidi.com.tr
Adres: İstanbul, Türkiye